Callback Service

Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Ja. Sie können bei uns bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, ohne einen Grund zu nennen. Sobald dieser bei uns angekommen ist, erstatten wir Ihnen umgehend den Kaufpreis inkl. der Versandkosten. Die Kosten für den Rückversand übernehmen hingegen Sie.

 

Was mache ich, wenn ein bestellter Artikel fehlt oder beschädigt ankommt?

Obwohl wir unser Bestes geben, die Artikel möglichst sicher zu verpacken, kann es vorkommen, dass Waren auf dem Versandweg beschädigt werden. In diesem Fall können Sie uns gerne kontaktieren und den Artikel gegen ein intaktes Exemplar tauschen.


Wie funktioniert die Rücksendung bzw. der Umtausch?

Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@wohnideen-kupke.de über Ihren Wunsch einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Alternativ können Sie auch das Muster-Widerrufsformular verwenden.



 

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